本文來(lái)源：重慶市道路運(yùn)輸信息網(wǎng)

為全面規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)行為，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。根據(jù)重慶市道路運(yùn)輸管理局《關(guān)于貫徹執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范的通知》精神，長(zhǎng)壽區(qū)運(yùn)管所于2012年5月8日，組織了全區(qū)一、二類(lèi)維修企業(yè)負(fù)責(zé)人以及管理人員共計(jì)100人參加了《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》宣貫會(huì)。

長(zhǎng)壽區(qū)運(yùn)管所所長(zhǎng)張雪參加了此次宣貫會(huì)。并提了如下要求：（一）各維修企業(yè)必須組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》。（二）盡快完善告知義務(wù)、服務(wù)流程、質(zhì)量管理、質(zhì)量控制等方面的制度。（三）各維修企業(yè)要以貫徹《服務(wù)規(guī)范》為契機(jī)，推動(dòng)維修行業(yè)提升服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)環(huán)境。規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)能力。（四）對(duì)照《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》查找不足并加以改進(jìn)。將服務(wù)規(guī)范的相關(guān)要求融入經(jīng)營(yíng)管理中。

為搞好此次《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》宣傳貫徹。長(zhǎng)壽運(yùn)管所還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了墊江一職中老師授課，通過(guò)對(duì)《服務(wù)規(guī)范》2個(gè)小時(shí)的講解，各維修企業(yè)感到受益匪淺，紛紛表示回去后將認(rèn)真貫徹服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)水平。