本文來源：重慶市道路運輸信息網(wǎng)

近日，九龍坡交管所組織轄區(qū)137家一、二類維修企業(yè)負責(zé)人召開了九龍坡區(qū)維修行業(yè)服務(wù)規(guī)范及安全管理現(xiàn)場會。會議采取了“現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)”與“會議交流發(fā)言”相結(jié)合的方式，使與會企業(yè)更直觀地了解了《機動車維修服務(wù)規(guī)范》（以下簡稱“服務(wù)規(guī)范”）的新要求、新規(guī)定。市運管局王起副局長、區(qū)交通局鄒玉民局長、區(qū)交通局劉永濤副局長出席了會議。

會議首先選取了轄區(qū)AAA級綜合性修理廠百可汽修廠作為《服務(wù)規(guī)范》的先行示范單位并作為此次會議的現(xiàn)場觀摩分會場，對公示內(nèi)容、服務(wù)流程、設(shè)備及配件標識、資料臺賬、車輛檔案等制作了統(tǒng)一規(guī)范的樣板，供與會企業(yè)進行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)。王起副局長親臨觀摩現(xiàn)場指導(dǎo)。

會議聽取了百可汽修廠負責(zé)人的經(jīng)驗交流發(fā)言，區(qū)運管所就服務(wù)規(guī)范、安全管理及下一步維修信息平臺安裝作了動員部署。會議對2011年度AAA級維修企業(yè)和2012年區(qū)汽車維修技能大賽獲獎企業(yè)及獲獎選手、參加全市汽車維修技能大賽獲獎選手進行了授牌、頒獎。會議還進行了“誠信服務(wù)、我在行動”的簽字宣誓活動，與會企業(yè)負責(zé)人紛紛舉起右手，大聲朗讀誓詞，充分表明了九龍坡區(qū)維修企業(yè)規(guī)范服務(wù)，加強管理，爭做全市維修行業(yè)中“標桿企業(yè)”，爭當人民群眾“口碑企業(yè)”的決心。

會上，王起副局長對本次會議采取“現(xiàn)場觀摩”與“經(jīng)驗交流”的方式給予了贊賞，并對我所近年來維修行業(yè)管理工作表示了肯定，他在發(fā)言中對維修企業(yè)提出了三點要求：第一，要認清行業(yè)形勢，自覺增強憂患意識，主動提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；第二，要轉(zhuǎn)變觀念，提高企業(yè)到底靠什么取得競爭優(yōu)勢的認識，提高規(guī)范服務(wù)是取得社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收的認識，提高從業(yè)人員素質(zhì)是關(guān)鍵的認識；第三要著力抓好本企業(yè)安全、穩(wěn)定工作，提高企業(yè)自身形象，為行業(yè)增光添彩。

區(qū)交通局鄒玉民在總結(jié)發(fā)言中談了三點意見：一是要認清形勢，找準問題，充分把握當前我區(qū)汽車維修市場的現(xiàn)狀；二是要加強監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營，加大汽車維修市場整治力度；三是要廣泛宣傳，深入動員，積極宣貫落實《機動車維修服務(wù)規(guī)范》。