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● 銀通汽修行業(yè)管理系統(tǒng)——幫您的企業(yè)留住老客戶，抓住新客戶，建立穩(wěn)定持久的商業(yè)關(guān)系！

1、銀通汽配管理系統(tǒng)

2、銀通汽貿(mào)管理系統(tǒng)

3、銀通汽修管理系統(tǒng)

4、銀通會(huì)員及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

5、可擴(kuò)展:S4-TRS透明車(chē)間管理系統(tǒng)

● 經(jīng)典之作——配件管理系統(tǒng)

在汽車(chē)及相關(guān)行業(yè)的管理軟件中，銀通已經(jīng)成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。銀通4S軟件以其實(shí)用、先進(jìn)、可靠、成熟等特點(diǎn)樹(shù)立了銀通軟件精品形象和領(lǐng)袖風(fēng)范，成為眾多4S汽車(chē)銷(xiāo)售店的首選軟件。2005年，在局部地區(qū)，銀通汽修管理軟件市場(chǎng)占有率超過(guò)了90% ，2005年，在局部地區(qū)，銀通汽修管理軟件市場(chǎng)占有率超過(guò)了90%，銀通4S管理系統(tǒng)主要包括5大模塊，分別是“配件管理、維修管理、整車(chē)銷(xiāo)售、客戶管理、經(jīng)理查詢”。這5大模塊及其下設(shè)的菜單都可以自由拆卸、組合，極大的方便了各種客戶的需求。 
開(kāi)放式智能導(dǎo)航操作向?qū)б龑?dǎo)軟件操作:

● 產(chǎn)品說(shuō)明

銀通配件管理模塊可以管理幾個(gè)方面的工作:
1、自動(dòng)記錄庫(kù)存商品明細(xì)賬。 
2、自動(dòng)記錄每一個(gè)客戶或供應(yīng)商的應(yīng)收應(yīng)付賬款。 
3、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)任意時(shí)間段的經(jīng)營(yíng)情況，如銷(xiāo)售收入、成本、毛利潤(rùn)等。 
4、自動(dòng)將所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存檔，以備查詢。 
5、當(dāng)有客戶詢問(wèn)任意車(chē)型的配件價(jià)格，可以做到隨時(shí)報(bào)價(jià)，擴(kuò)大了財(cái)路，同時(shí)也可以進(jìn)行追蹤報(bào)價(jià)業(yè)務(wù)。什么時(shí)間、給誰(shuí)報(bào)過(guò)價(jià)格、數(shù)量多少等，清清楚楚。 
6、根據(jù)庫(kù)存的進(jìn)出記錄自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃單。

● 配件管理模塊詳細(xì)功能介紹

模塊	菜單	菜單功能列表
入 庫(kù) 管 理	采購(gòu)訂貨單	采購(gòu)配件前可以先向供貨商確定采購(gòu)訂貨的明細(xì)，在軟件記錄明細(xì)訂貨記錄，當(dāng)配件到貨時(shí)，庫(kù)管只需載入采購(gòu)訂單即可，大大節(jié)約了錄單的時(shí)間
	采購(gòu)單/采購(gòu)查詢	采購(gòu)要輸入《采購(gòu)單》，可以一次全部入庫(kù)，也可分批入庫(kù)
	采購(gòu)?fù)素泦瓮嘶夭樵?/td>	采購(gòu)后，需要退貨的，要錄入《采購(gòu)?fù)素泦巍?/td>
	以上單據(jù)都提供一個(gè)對(duì)應(yīng)流水賬和匯總賬的查詢，而且查詢都可以按任何條件查明細(xì)，格式如下:
銷(xiāo) 售 管 理	銷(xiāo)售報(bào)價(jià)單 報(bào)價(jià)查詢	在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中，經(jīng)常要給客戶報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)后應(yīng)做《報(bào)價(jià)單》并保留，然后，按照公司的規(guī)定，定期跟蹤。
	銷(xiāo)售清單/銷(xiāo)售查詢	銷(xiāo)售要開(kāi)《銷(xiāo)售清單》。開(kāi)單之后，配件可以一次全部出庫(kù)，也可分批出庫(kù)。
	銷(xiāo)售退回單/退查詢	客戶退貨的，要錄入《銷(xiāo)售退回單》。
	以上單據(jù)都提供一個(gè)對(duì)應(yīng)流水賬和匯總賬的查詢，而且查詢都可以按任何條件查明細(xì)，格式如下:
庫(kù) 存 管 理	盤(pán)點(diǎn)單盤(pán)點(diǎn)查詢	帳面數(shù)量和實(shí)際庫(kù)存數(shù)量不相符的，可做一個(gè)盤(pán)點(diǎn)單，領(lǐng)導(dǎo)批示后按照實(shí)際數(shù)量調(diào)整過(guò)來(lái)。
	盤(pán)點(diǎn)單格式如下:
	調(diào)價(jià)單調(diào)價(jià)查詢	庫(kù)存商品需要調(diào)整參考價(jià)格時(shí)，利用《調(diào)價(jià)單》可調(diào)整配件單價(jià)。
	調(diào)價(jià)單格式如下:
	內(nèi)部調(diào)撥單/調(diào)查詢	內(nèi)部調(diào)撥是指公司內(nèi)部，從一個(gè)倉(cāng)庫(kù)向另一個(gè)倉(cāng)庫(kù)中調(diào)撥商品
	配件庫(kù)存量統(tǒng)計(jì)	查詢統(tǒng)計(jì)任意時(shí)間點(diǎn)的庫(kù)存情況
	調(diào)價(jià)單格式如下:
	配件明細(xì)賬查詢	查詢?nèi)我馀浼谌我鈺r(shí)間段內(nèi)的入出庫(kù)明細(xì)
	配件進(jìn)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)	以貨號(hào)匯總的形式統(tǒng)計(jì)任意時(shí)間段內(nèi)所有商品的進(jìn)銷(xiāo)存
	配件銷(xiāo)售排行榜	查詢?nèi)我鈺r(shí)間段內(nèi)銷(xiāo)售排名前N位或后N位的商品
	............................	............................
往 來(lái) 賬 管 理	應(yīng)收帳款統(tǒng)	應(yīng)收款總賬、明細(xì)賬查詢
	應(yīng)付帳款統(tǒng)計(jì)	應(yīng)付款總賬、明細(xì)賬查詢
	銷(xiāo)售收款管理	收款錄入，預(yù)收賬款結(jié)算、開(kāi)票情況明細(xì)查詢、開(kāi)票登記
	進(jìn)貨付款管理	付款錄入，預(yù)付賬款結(jié)算、收票情況明細(xì)查詢、收票登記
維 護(hù)	配件信息維護(hù)、配件貨位維護(hù)、客戶信息維護(hù)、供應(yīng)商信息維護(hù)、部門(mén)及人事檔案信息管理、倉(cāng)庫(kù)信息定義、 車(chē)型信息定義、入庫(kù)類(lèi)別定義、出庫(kù)類(lèi)別定義、結(jié)算方式定義

●上乘之作——維修管理系統(tǒng)

維修管理模塊的主要功能是對(duì)以上的全過(guò)程進(jìn)行記錄，方便的查詢修車(chē)過(guò)程中的任何情況，比如，客戶修車(chē)情況、各維修項(xiàng)目完成情況、維修人員工時(shí)、材料和配件領(lǐng)用情況、維修車(chē)輛情況、收付款情況等信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)。 主要單據(jù)介紹

1.接待登記單：接待登記單是維修管理的第一步，是進(jìn)行維修管理必不可少的重要單據(jù)之一。 客戶前來(lái)修車(chē)，首先是由本廠的有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員聽(tīng)其陳述故障現(xiàn)象或欲保養(yǎng)的項(xiàng)目，確定車(chē)輛是否可以在本廠修理，然后在接待臺(tái)的電腦上進(jìn)行基本情況登記和故障現(xiàn)象記錄。由于電腦可以記住以往修過(guò)的車(chē)輛的全部檔案，所以進(jìn)行接車(chē)登記時(shí)，電腦操作員可以很方便地查詢?cè)诒緩S維修過(guò)的車(chē)輛記錄。

2.報(bào)修單：是正式提供服務(wù)之前的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。根據(jù)客戶車(chē)輛損壞情況、故障現(xiàn)象、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目，對(duì)所需有關(guān)配件和服務(wù)工時(shí)的費(fèi)用進(jìn)行估算?？纱蛴」纼r(jià)單出示給客戶。

3.過(guò)程控制：維修車(chē)輛進(jìn)入車(chē)間后，調(diào)度根據(jù)故障現(xiàn)象和經(jīng)驗(yàn)判斷，決定具體維修項(xiàng)目，或者根據(jù)檢修單安排修理工進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和修理，并按排工人進(jìn)行維修。修理工在修理過(guò)程發(fā)現(xiàn)應(yīng)該增加某些維修項(xiàng)目，通過(guò)車(chē)間診斷提交到服務(wù)前臺(tái)，由前臺(tái)與客戶溝通后進(jìn)行項(xiàng)目追加。所有項(xiàng)目都完工后，整個(gè)工單都置上完工標(biāo)志，則稱為整體完工。以上工作就是車(chē)間調(diào)度應(yīng)該在計(jì)算機(jī)上完成的工作。

4.領(lǐng)料出庫(kù)：在修理過(guò)程中，如果需要更換相應(yīng)的零部件或使用輔助材料和工具，就應(yīng)到庫(kù)房中去領(lǐng)料，去工具庫(kù)領(lǐng)工具，并把舊料交回倉(cāng)庫(kù)或交給客戶。

5.工具管理：為修理用的專用工具進(jìn)行管理。修理工借出工具、歸還工具都要詳細(xì)登記。各種修理工具正在使用還是閑置，工具列表可以輕松掌握。

6.結(jié)算：當(dāng)一個(gè)維修單的修理項(xiàng)目全面完工，并試車(chē)之后，車(chē)主簽字認(rèn)定，便可以去進(jìn)行結(jié)算了。結(jié)算時(shí)確定所有項(xiàng)目和材料的結(jié)算類(lèi)型（由客戶自費(fèi)還是三包索賠等）確定維修單中的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)等費(fèi)用，確定是否掛帳和出廠時(shí)的收費(fèi)金額。

7.收銀：結(jié)算后才能收銀。

8.客戶回訪：維修車(chē)輛出廠之后，要有專門(mén)的售后服務(wù)人員在維修之后的X天之內(nèi)給車(chē)主打電話回 訪客戶：車(chē)輛修的滿意嗎？有什么問(wèn)題嗎？告訴客戶注意事項(xiàng)等，提高客戶的忠誠(chéng)度！回訪之后要填寫(xiě)回訪單，有問(wèn)題的，列出處理意見(jiàn)。

9.保養(yǎng)查詢：通過(guò)該查詢，可查詢哪些車(chē)輛該保養(yǎng)了，哪些車(chē)輛或客戶已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)來(lái)做保養(yǎng)了，根據(jù)聯(lián)系人或電話，可以追蹤了解一下客戶情況。

10.虛增維修用料或虛增維修項(xiàng)目：在維修行業(yè)中，經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，顧客要求修理廠虛增配件或虛增修理項(xiàng)目。廠家很為難，列入領(lǐng)料單會(huì)使庫(kù)房賬目不對(duì)，列入維修項(xiàng)目會(huì)使維修工時(shí)和維修業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確。簡(jiǎn)單拒絕很有可能從此失去這個(gè)客戶。有時(shí)候，修理廠擔(dān)心客戶的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了查看原始單據(jù)。

還有一種情況，在計(jì)算機(jī)已經(jīng)執(zhí)行結(jié)算之后，客戶要求虛增配件或維修項(xiàng)目。而計(jì)算機(jī)結(jié)算之后在沒(méi)有高級(jí)權(quán)限的情況下是不可以逆轉(zhuǎn)的……無(wú)法在原結(jié)算單上增加了。如果按照流程重新建立一個(gè)虛擬的“接待——派工維修——領(lǐng)料——結(jié)算”，那么這個(gè)結(jié)算單怎么處理？刪除或者出廠都會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)造成不準(zhǔn)確。

銀通公司科學(xué)的處理了這個(gè)難題。專門(mén)提供了這樣一個(gè)單據(jù)處理的模塊，在原結(jié)算單的基礎(chǔ)上，虛增修理用的配件、虛增修理項(xiàng)目。虛增之后，可以“查看原始數(shù)據(jù)”、“查看調(diào)整后的數(shù)據(jù)”，也可以“作廢本單調(diào)整數(shù)據(jù)”、“清空所有調(diào)整數(shù)據(jù)”。

11.三包和索賠管理：三包車(chē)輛來(lái)廠修車(chē)時(shí)，將三包的工時(shí)和材料標(biāo)記出，結(jié)算時(shí)用戶不付費(fèi)，修理廠定期（如一或兩個(gè)月）向廠家報(bào)送這些信息，同時(shí)將廠家的賠款通過(guò)收銀單來(lái)管理，這樣在報(bào)表統(tǒng)計(jì)時(shí)就可統(tǒng)計(jì)出本段時(shí)間內(nèi)，三包業(yè)務(wù)額是多少，成本是多少，實(shí)際索賠款是多少。

保險(xiǎn)和理賠管理：事故車(chē)輛來(lái)廠修車(chē)時(shí)，將需要保險(xiǎn)的工時(shí)和材料標(biāo)記出，等和保險(xiǎn)公司協(xié)商后，將修理費(fèi)由保險(xiǎn)公司和用戶共同承擔(dān)，然后再結(jié)算，這樣在報(bào)表統(tǒng)計(jì)時(shí)就可統(tǒng)計(jì)出本段時(shí)間內(nèi)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)額是多少，成本是多少，實(shí)際理賠款是多少。

● 維修管理詳細(xì)功能介紹

模塊	菜單	菜單功能列表
業(yè) 務(wù) 接 待	接待登記/登記查詢	對(duì)客戶和車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)的登記、查詢。新客戶建立車(chē)輛信息檔案
	接車(chē)單格式如下:
過(guò) 程 控 制
	在修管理	對(duì)維修人員進(jìn)行派工，分配維修項(xiàng)目，并分配工時(shí)
	維修進(jìn)度查詢	查詢哪些項(xiàng)目已完工，哪些正在維修
	車(chē)間診斷	增加在維修過(guò)程發(fā)現(xiàn)的新的維修項(xiàng)目
庫(kù) 房 管 理
	領(lǐng)料出庫(kù)單	領(lǐng)用配件時(shí)，必須確定給哪輛車(chē)領(lǐng)用，計(jì)算機(jī)自動(dòng)將材料費(fèi)列入該車(chē)
	領(lǐng)料查詢	按任意條件查詢領(lǐng)料詳細(xì)情況
	借出工具/歸還工具	管理維修人員借用/歸還維修工具情況
	工具借還列表查詢	列出工具明細(xì)的總數(shù)量、借出數(shù)量、庫(kù)存數(shù)量，查詢工具借出明細(xì)表
結(jié) 算	竣工交接結(jié)算	對(duì)確定本次維修的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)，如果有優(yōu)惠輸入優(yōu)惠金額和優(yōu)惠原因，確定掛賬金額，確定最后出廠收現(xiàn)金額，并打印結(jié)算清單
	結(jié)算格式如下:
	應(yīng)收款查詢	查詢已結(jié)算的應(yīng)收賬款、收款信息、業(yè)務(wù)單據(jù)信息。
收 銀	收款管理	財(cái)務(wù)部門(mén)收款。包括車(chē)輛出廠前的收款和掛賬車(chē)輛的收款
	收銀查詢	對(duì)已經(jīng)收銀的客戶、車(chē)輛查詢收款情況
維 修 報(bào) 表 統(tǒng) 計(jì)	維修業(yè)務(wù)歷史查詢	查詢歷史維修業(yè)務(wù)詳情
	維修人員業(yè)績(jī)考核	查詢個(gè)人、班組、部門(mén)、車(chē)間的派工次數(shù)、分配工時(shí)、業(yè)務(wù)總金額
	維修臺(tái)次統(tǒng)計(jì)	統(tǒng)計(jì)任意時(shí)間段內(nèi)所有進(jìn)廠車(chē)輛的明細(xì)臺(tái)次
	維修產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)	統(tǒng)計(jì)任意時(shí)間段內(nèi)所有結(jié)算出廠車(chē)輛的產(chǎn)值
	產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)表格式:
基 礎(chǔ) 信 息	車(chē)輛信息檔案、維修項(xiàng)目檔案、維修人員檔案、單位信息檔案、汽車(chē)故障檔案、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)檔案、業(yè)務(wù)類(lèi)別檔案、維修方式檔案、車(chē)型檔案、收款方式檔案、返修類(lèi)別檔案、領(lǐng)料方式檔案、庫(kù)房工具檔案、結(jié)算類(lèi)型檔案

● 豪華之作——汽貿(mào)管理系統(tǒng)

銀通4S管理系統(tǒng)，以深入挖掘客戶終身價(jià)值為目的，是一套成熟的解決方案。使用者可以參照銀通4S的思路，制定規(guī)范的工作流程和制度，然后借助銀通4S，把流程固化下來(lái)，形成習(xí)慣。下面，我們模擬不同類(lèi)型的汽車(chē)銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售流程。

1、庫(kù)存有車(chē)輛的銷(xiāo)售公司流程 第一種流程： 
（1）客戶看車(chē)，確定購(gòu)買(mǎi)，銷(xiāo)售人員做《車(chē)輛預(yù)售單》提交到經(jīng)理審核。 
（2）客戶到財(cái)務(wù)交款后，開(kāi)發(fā)票。 
（3）客戶在銷(xiāo)售人員陪同下，到倉(cāng)庫(kù)提車(chē)。 
（4）X天內(nèi)，電話回訪客戶。填寫(xiě)《成交客戶回訪單》 
第二種流程： 
（1）客戶看車(chē)，確定購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛和代辦業(yè)務(wù)、代辦牌照、代辦保險(xiǎn)等，銷(xiāo)售人員做《車(chē)輛銷(xiāo)售單》。 
（2）客戶到財(cái)務(wù)交款后，財(cái)務(wù)部做《收款》，開(kāi)發(fā)票。 
（3）客戶在銷(xiāo)售人員陪同下，到倉(cāng)庫(kù)提車(chē)。 
（4）提車(chē)后，銷(xiāo)售人員陪同客戶安排代辦業(yè)務(wù)。代辦業(yè)務(wù)完畢，客戶離去。 
（5）有關(guān)部門(mén)填寫(xiě)《代辦業(yè)務(wù)單》、《代辦保險(xiǎn)單》、《代辦牌照單》。 
（6） X天內(nèi)，電話回訪客戶。填寫(xiě)《成交客戶回訪單》

2、庫(kù)存很少的銷(xiāo)售模式 
第三種流程： 
沒(méi)有庫(kù)存的銷(xiāo)售公司，與上述兩種流程稍有區(qū)別。一般是這樣的：客戶來(lái)公司看樣車(chē)，確定車(chē)型之后，交訂金或交全款。這樣，銷(xiāo)售人員要做《客戶訂車(chē)單》，車(chē)輛到貨后通知客戶。后面的流程同前兩種流程。

一個(gè)企業(yè)要根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)情況、部門(mén)和人員情況，規(guī)劃適合自己企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。銀通軟件設(shè)計(jì)的從采購(gòu)到銷(xiāo)售，然后再回訪，最復(fù)雜銷(xiāo)售流程是：《車(chē)輛訂購(gòu)單》→《進(jìn)車(chē)入庫(kù)單》→《客戶訂車(chē)單》→《銷(xiāo)售單》→《出庫(kù)單》→《代辦單》《代辦保險(xiǎn)單》《代辦牌照單》→《回訪單》。如果企業(yè)不想管理這么細(xì)，簡(jiǎn)化流程為：《進(jìn)車(chē)入庫(kù)單》→《出庫(kù)單》→《回訪單》。

● 汽車(chē)貿(mào)易模塊詳細(xì)功能

● 時(shí)尚之作——客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

汽車(chē)客戶關(guān)系管理軟件有如下特色功能：
1）使用會(huì)員卡、貴賓卡等消費(fèi)、享受優(yōu)惠、并可根據(jù)不同需求按不同的比例進(jìn)行積分; 
2）顧客持卡消費(fèi)累積一定額度時(shí)，可享受各種不同的返利活動(dòng); 
3）記錄車(chē)主車(chē)型號(hào)及相關(guān)信息，在車(chē)主的愛(ài)車(chē)即將需要維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)、年審到期的時(shí)候，給車(chē)主提醒，可提高美容店、4S店 在車(chē)主心中的地位，逐漸成為名牌產(chǎn)品; 
4）擴(kuò)展應(yīng)用：汽車(chē)4S店利用會(huì)員數(shù)量多，會(huì)員層次高檔等特點(diǎn)與周邊商家結(jié)成聯(lián)盟，會(huì)員可持卡在聯(lián)盟商家消費(fèi)或者折扣和積分，從而擴(kuò)大會(huì)員卡使用范圍，提高顧客辦理會(huì)員卡的積極性。形成小范圍內(nèi)的積分聯(lián)盟。

● 客戶管理模塊詳細(xì)功能

模塊	菜單	菜單功能列表
汽 貿(mào) 客 戶 服 務(wù)	客戶來(lái)店看車(chē)單	建立新的客戶信息和需要車(chē)輛信息，以備跟蹤
	意向客戶回訪/回訪查詢	看車(chē)客戶、訂車(chē)客戶的回訪記錄和查詢
	意向客戶回訪提醒	列出該回訪的潛在客戶，及時(shí)提醒
	成交客戶回訪/回訪查詢	記錄/查詢已經(jīng)購(gòu)車(chē)的客戶回訪記錄
	成交客戶回訪提醒	列出已經(jīng)成交的、該提醒保養(yǎng)的客戶信息
維 修 保 養(yǎng) 回 訪	保養(yǎng)查詢提醒	查詢?cè)?jīng)來(lái)修的車(chē)輛是否該保養(yǎng)了，提前通知客戶前來(lái)保養(yǎng)
	修理后的回訪	修理車(chē)輛之后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，回訪客戶維修效果、質(zhì)量、意見(jiàn)
	客戶車(chē)輛信息資料	錄車(chē)輛詳細(xì)信息，年審到期，保險(xiǎn)到期日期，并提醒客戶
	客戶資料信息	記錄客戶詳細(xì)信息，如生日到期可以提醒
代 辦 業(yè) 務(wù)	代辦保險(xiǎn)單	錄入保險(xiǎn)車(chē)輛詳細(xì)信息和保險(xiǎn)的種類(lèi)、保險(xiǎn)單號(hào)、保險(xiǎn)費(fèi)、保額、保險(xiǎn)生效日、保險(xiǎn)終止日、保險(xiǎn)提醒日期等
	代辦年審單	錄入年審車(chē)輛詳細(xì)信息和年審終止日、年審提醒日期等
	修其它業(yè)務(wù)代辦單	錄入客戶要求幫忙代辦的其它各種業(yè)務(wù)（如過(guò)戶上牌等）
	銷(xiāo)售代辦查詢	查詢已經(jīng)代辦的項(xiàng)目落實(shí)情況
會(huì) 員 管 理	會(huì)員資料管理	記錄會(huì)員的詳細(xì)個(gè)人信息和車(chē)輛信息
	會(huì)員積分管理	記錄會(huì)員維修，購(gòu)車(chē)，精品消費(fèi)金額按不同的比例積分
	會(huì)員贈(zèng)品管理	記錄會(huì)員積分達(dá)到一定額度后的返利活動(dòng)
	會(huì)員儲(chǔ)值管理	會(huì)員可以儲(chǔ)值消費(fèi)
	會(huì)員卡擴(kuò)展管理	會(huì)員卡可以作為洗車(chē)消費(fèi)次卡月卡年卡通用
	會(huì)員提醒管理	提醒會(huì)員的有效期，提醒會(huì)員儲(chǔ)值余額的底限，提醒會(huì)員積分是否達(dá)到公司返利活動(dòng)積分標(biāo)準(zhǔn)等
	短信管理	在特定的節(jié)假日給車(chē)主發(fā)送生日，節(jié)日祝賀詞，支持群發(fā)功
	產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)表格式:
	統(tǒng)計(jì)報(bào)表	計(jì)會(huì)員消費(fèi)情況，會(huì)員類(lèi)型情況，會(huì)員積分情況
基 礎(chǔ) 信 息	單位信息檔案、會(huì)員類(lèi)型檔案、積分比例設(shè)置、其它服務(wù)項(xiàng)目檔案