● 金鑰匙洗浴休閑管理系統(tǒng)
金鑰匙洗浴休閑管理系統(tǒng)是一套功能強(qiáng)大的浴場收費(fèi)管理軟件,采用C/S(客戶/服務(wù)器)構(gòu)架,不同用戶分配不同操作權(quán)限,系統(tǒng)包括前臺管理、收費(fèi)點(diǎn)記賬、職員管理、會員管理、庫存管理、財務(wù)中心統(tǒng)計等功能模塊,將煩瑣的手工管理,轉(zhuǎn)化為簡易的電腦操作,節(jié)約了人力物力,促進(jìn)了管理的全面發(fā)展。通過金鑰匙洗浴休閑管理系統(tǒng),隨時可以了解企業(yè)的前臺管理情況,了解人員上鐘情況,知道企業(yè)庫存情況等。
● 系統(tǒng)包括單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版
1. 單機(jī)版: 只需一臺計算機(jī)就可基本滿足一般小型娛樂企業(yè)營運(yùn)管理的需要,是性能價格比最優(yōu)的選擇;只提供收銀和查詢功能。
2. 網(wǎng)絡(luò)版: 運(yùn)行在計算機(jī)局域網(wǎng)的多臺計算機(jī)上,在不同的計算機(jī)上實(shí)現(xiàn)不同的功能,使得接待臺、落單臺、收銀臺、管理臺、查詢臺可以分離協(xié)同工作,從而實(shí)現(xiàn)大中型娛樂企業(yè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)化營運(yùn)管理。
● 系統(tǒng)特色
1. 齊全的結(jié)帳方式,滿足所有客人的結(jié)賬要求
2. 完善的安全機(jī)制和權(quán)限,保證營業(yè)數(shù)據(jù)的安全
3. 人性化管理設(shè)計使業(yè)務(wù)流程更規(guī)范更有條理,提高了工作效率,節(jié)省人力
4. 記載商品進(jìn)、銷、存情況并提供相應(yīng)的報表,便于經(jīng)營者實(shí)時監(jiān)控公司的經(jīng)營運(yùn)作
5. 完善的操作流暢,增強(qiáng)了服務(wù)素質(zhì),大大提高企業(yè)的整體形象
6. 整個操作簡潔,方便,快速上手,支持多臺網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)
7. 通過撥號、Internet網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程通訊,實(shí)現(xiàn)連鎖管理
8. 查詢條件可自定義,可同時選擇多個篩選條件或利用高級查詢自定義查詢
9. 建立完全屬于自己的會員數(shù)據(jù)庫,會員折扣、積分優(yōu)惠隨意定
● 給客戶帶來的利益
1. 營業(yè)監(jiān)控、杜絕漏單
快速點(diǎn)單和準(zhǔn)確結(jié)帳可以提高企業(yè)的工作效率,給經(jīng)營者增加更多的收入,杜絕收銀工作中的跑單、漏單現(xiàn)象,根除服務(wù)員的作弊行為,從而降低了經(jīng)營成本,幫助經(jīng)營管理人員對企業(yè)中大量的、動態(tài)的、錯綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的分析和處理。結(jié)算自動打印結(jié)算單,會員價、優(yōu)惠券電腦記錄,各類單據(jù)可以方便地查詢,操作痕跡清晰保留,幫助管理者監(jiān)控收銀,各操作人員的操作行為保留詳細(xì)的日志記錄,方便管理者在處理問題時查詢。連鎖店會員賬目可以隨時同步,營業(yè)數(shù)據(jù)按時上傳。
2. 報表明晰、管理輕松
管理者可以實(shí)時監(jiān)控場所內(nèi)顧客人數(shù)、包房開房率、技師上鐘率、未結(jié)消費(fèi)單數(shù)量、當(dāng)天營業(yè)額、收款額等場所營業(yè)情況,隨時根據(jù)房號、單號或狀態(tài)快速察看消費(fèi)單、結(jié)算單、收款單、收銀交班記錄等信息,報表查詢可以給出制定時間段內(nèi)的儲值/消費(fèi)一覽表、收付款匯總表和營業(yè)明細(xì)表。
3. 信息傳遞、提高效率
上鐘匯總模塊,技師上鐘情況可以隨時查詢, 單據(jù)自動更新,無需手工單據(jù)傳遞和計算,點(diǎn)入單后,吧臺自動打印出品單,消費(fèi)單消費(fèi)情況清清楚楚,無需走到收銀臺查問。
4. 實(shí)時統(tǒng)計、節(jié)省人力
及時分類統(tǒng)計技師提成情況,統(tǒng)計出每個收銀點(diǎn)的收支情況,幫助出納和收銀無錯誤地快速核對;及時統(tǒng)計出規(guī)定時間段的借貸平衡表、收支表和營業(yè)明細(xì)表,方便查核核對和財務(wù)管理;及時統(tǒng)計出規(guī)定時間段會員的消費(fèi)情況,以便作出促銷決策和重點(diǎn)客戶管理。
5. 會員管理、體貼周到
全面記錄VIP客人信息,設(shè)定VIP客人信用額度,針對VIP客人進(jìn)行會員價、會員折扣、會員積分管理,可以管理會員賬目,打印會員消費(fèi)清單,及時統(tǒng)計會員消費(fèi)情況。
6. 存本狀況、清清楚楚
庫存單據(jù)全部電腦保存,隨時可查,滯銷商品清楚明晰,庫存變化表、入庫統(tǒng)計表、出庫統(tǒng)計表清清楚楚。
● 系統(tǒng)部分功能模塊說明
系統(tǒng)主界面:
1. 前臺管理
收銀和記賬分開操作,前臺管理分成兩個大的模塊:前臺收銀和收費(fèi)點(diǎn)記賬。日常營業(yè)操作功能,包括: 發(fā)手牌、開包房、退房、并房、換房、轉(zhuǎn)帳、打印、點(diǎn)單收銀、總臺出納管理、收銀交班匯總、結(jié)帳單據(jù)明細(xì)表、到鐘提醒、更改技師、更改上鐘時間、推銷產(chǎn)品等操作。
收銀管理: 主要負(fù)責(zé)開牌,結(jié)帳,查看總的發(fā)牌數(shù)情況。
收費(fèi)點(diǎn)記賬
本模塊為每位來店賓客指定一個項目,建立賓客消費(fèi)記帳單,負(fù)責(zé)前臺點(diǎn)單的操作,只點(diǎn)單不進(jìn)行結(jié)帳。
前臺管理 —— 操作向?qū)D
本模塊為每位來店賓客指定一個項目,建立賓客消費(fèi)記帳單,負(fù)責(zé)前臺點(diǎn)單的操作,只點(diǎn)單不進(jìn)行結(jié)帳。
2. 基本設(shè)置
日常營業(yè)所必需的數(shù)據(jù)庫設(shè)定,包括:企業(yè)信息、參數(shù)設(shè)置、卡型設(shè)置、固定項目設(shè)置、賬單設(shè)置、生日提醒、項目類別、區(qū)域、員工職務(wù)、付款方式、退單原因、卡類設(shè)置、消費(fèi)項目設(shè)置、折扣方案、員工分等級提成設(shè)置、特價項目設(shè)置等,顧客消費(fèi)過程中,可根據(jù)顧客的需要,增加其它服務(wù)項目、更換服務(wù)項目。
3. 會員管理
此模塊用于記錄貴賓客戶的信息,并記錄發(fā)卡,憑卡享受優(yōu)惠打折,并可充值,續(xù)費(fèi),查詢本店登記在冊會員的所有消費(fèi)記錄,并可列出每次消費(fèi)記錄的詳細(xì)消費(fèi)信息。
4. 包房管理 (根據(jù)房間及看鐘表狀態(tài)圖,提醒技師到鐘、技師排鐘、技師休息室通知)
5. 客戶管理
添加客戶類別、掛帳客戶付款、掛帳客戶密碼修改 、客戶資料管理等。VIP客戶消費(fèi)一覽表,用來統(tǒng)計分析客人的消費(fèi)數(shù)據(jù),并進(jìn)行積分管理。
6. 報表查詢
1). 可選擇對某一時間段或某一班次的經(jīng)營情況進(jìn)行統(tǒng)計查詢
2). 按經(jīng)營單號查詢、服務(wù)項目匯總、技師服務(wù)情況匯總、商品銷售情況匯總、會員消費(fèi)情況匯總等
3). 經(jīng)營歷程是根據(jù)單流水號來檢查每一張單的經(jīng)營情況,根據(jù)流水號連續(xù)不斷的特點(diǎn),來判斷經(jīng)營情況的真實(shí)性,杜絕收銀員作弊行為。
【收入日報】:統(tǒng)計分析消費(fèi)項目的數(shù)據(jù),并同上月的營業(yè)數(shù)據(jù)做對比,可以很快分析出企業(yè)的經(jīng)營情況。
本模塊為每位來店賓客指定一個項目,建立賓客消費(fèi)記帳單,負(fù)責(zé)前臺點(diǎn)單的操作,只點(diǎn)單不進(jìn)行結(jié)帳。
4). 【查詢消費(fèi)流水帳】統(tǒng)計每個結(jié)帳單的明細(xì)情況
5). 【技師提成匯總表】技師工作量的考核,是提成工資計算的一個重要的數(shù)據(jù)參考
7. 庫存管理
庫房進(jìn)銷存管理功能,包括:庫存管理、物流管理、往來管理、庫存帳務(wù)、庫存預(yù)警等。
8. 系統(tǒng)維護(hù)
日常營業(yè)所需的其他管理功能,包括:員工權(quán)限、操作員管理、職員管理、操作員密碼、修改、重新登錄、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)重建。
9. 幫助信息
聯(lián)機(jī)幫助,包括:使用說明、軟件信息、注冊方法。
● 選擇銀通洗浴休閑管理系統(tǒng)的幾點(diǎn)理由
1 ).是一個成熟的系統(tǒng),已在多個餐飲酒店娛樂場所中穩(wěn)定良好運(yùn)行。
2 ).吸收了國內(nèi)外眾多星級業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
3 ).具有及時、有效、完善的高水平服務(wù)。
4 ).擁有一支具有豐富的開發(fā)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)技術(shù)隊伍。